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생활정보

아이폰 구독취소 & 아이폰 구독환불에 대해 알아야 할 것들..

by 이삐파파 2020. 8. 2.

아이폰 구독취소 & 아이폰 구독환불에 대해 알아야 할 것들..

 

 

오늘은 아이폰 구독취소 그리고 구독환불에 대하여 알아야 할 것들을 한번 써볼까 합니다. 

 

올해들어 책을 보기위해 서점을 자주 가곤 했지만 점점 마음 편하게 서점을 갈 시간이 부족합니다. 

그러다가 밀리의서재를 알게 되는데요. 

 

밀리의 서재는 구독을 하면 앱내 책들을 제한 없이 볼 수 있는 앱 으로서 일단 구독을 안해도 어떠한 

책들이 있는지 둘러볼 수 있답니다.  

 

최근에 나온 책들을 중심으로 점점 볼 수 있는 책들이 많아지고 있어서 가격대비 꽤 쓸만한 어플이라고

생각 했습니다. 

 

 

 

 

구독어플들은 선 체험 후 결제 시스템을 취하고 있는 만큼 밀리의 서재도 1개월 무료 이용 후 구독을 

하게 되는데요.  어차피 책 한권 살돈이면 밀리의 서재에서 마음껏 볼 수 있기에 구독을 하게 되었죠.

 

근데 여기서 문제가 생깁니다. 구독료가 빠져나간 것을 확인 후 어플에 들어가서 책을 볼려고 하는데 

다시 구독을 하라고 뜹니다... 뭐지 싶어서 확인을 했는데 밀리의 서재내 구독 기간이 그대로 입니다. 

 

그래서 앱스토어 결제 정보를 보니 앱스토어 결제 정보에는 한달이 늘어난 결제가 완료된 것으로 뜨는데

어플에 무슨 문제가 있나 봅니다. 

 

어쩔수 없죠.  구독 취소 & 구독환불 시작해 봅니다. 

 

 

 

 

아이폰 구독취소 

 

 

 

우선 아이폰 구독취소 입니다.  

알면 간단하지만 모르면 이리저리 헤매고 다닙니다.

 

 

 

 

 

1. 맨위에 본인의 아이디 정보를 누릅니다. 

 

 

 

 

 

2. 구독 칸을 클릭합니다

 

 

 

 

 

 

3. 구독취소할 항목을 클릭한 뒤 맨아래 

구독취소를 눌러줍니다. 

   

 

그냥 궁금해서 받은 어플이 본인 의사에 상관없이 구독이 되었다면 차분하게 어플에서 구독취소 찾지말고 

아이폰 설정 에서 구독취소 하면 됩니다. 

 

 

 

 

아이폰 구독환불

 

 

아이폰 구독 환불

 

그런데 구독취소만 하면 될 것 같지만 보통 어플을 받고 잘못되었다는 것을 알게 될 때는 

보통 결제문자가 띵동 하고 오는 순간 입니다. 

 

그 때는 구독취소 해도 소용이 없습니다.  

 

이럴 때는 구독환불을 요청해야 하는 데요.  아이폰에선 찾아도 잘 안보입니다.  이럴 때 아래의 주소에 들어가서

환불요청을 하면 됩니다.

 

https://reportaproblem.apple.com

 

로그인 - Apple

 

idmsa.apple.com:443

 

사이트에 들어가면 아이디를 입력해야 하는데요.  

폰이나 패드로 접속을 하면 페이스 아이디로 그냥 접속이 되지만 pc로 아이디를 입력하고 접속하게 되면 

아이폰이나 패드에 확인 번호가 뜹니다.  차분하게 확인번호를 누르고 들어가게 되면...

 

 

 

이렇게 화면이 나오는데 "무엇을 도와드릴까요?" 를 누르면 여러항목이 뜹니다. 이 중 환불관련 항목을 체크한 뒤 

환불어플을 누르고 신청하면 됩니다.  환불 시간은 최대 48시간이 걸린다고 합니다. 

 

다만 모두 100% 환불이 되는 것은 아니라고 합니다. 

 

1. 어플구매 후 30일? 지나면 환불 불가 

2. 구매 후 사용 이력이 있다면 환불 불가 

 

라고 합니다.  만약 납득이 안되는 환불불가라면 상담원 연결을 통하여 해결하는 것이 좋습니다. 

 

이렇게 해서 아이폰 구독취소 와 환불에 대하여 알아봤는데요. 다만 이런 귀찮은 일을 미리 방지하는

방법이 하나 있습니다.  어플을 다운받기전에 평가를 보면 먼저 다운받은 사람들의 의견을 볼 수 

있는데요.  대부분 "구독취소" "구독환불" 등의 단어가 보인다면 100% 구독어플이니 잘 살펴보고 

다운받으시길 바랍니다. 

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